Proses Pengembalian Barang
Pengembalian barang dapat dilakukan hanya ketika ada
kerusakan pada barang yang dikirim.
Pembeli wajib memberikan informasi yang
selengkap-lengkapnya terhadap Kent’s Hardware sebelum melakukan pengiriman
balik.
Jika pengembalian barang diinfokan dalam waktu 2 (dua)
hari kerja maka ongkos kirim akan
ditanggung 50-50 (pembeli akan menanggung setengah dari biaya ongkos
kirim dan Kent’s Hardware akan menanggung setengah dari biaya ongkos kirim).
Jika pengembalian barang diinfokan lebih dari 2 hari
kerja maka ongkos kirim akan ditanggung sepenuhnya oleh pembeli.